nên chi, việc giao tế với các mô hình này có thể tiềm ẩn nguy cơ và rủi ro cho người dân, đặc biệt trong trường hợp giao tiếp với các đơn vị giả dạng, tín dụng đen núp bóng...
Vay siêu tốc, lãi... “chết người”
Vừa qua, Cục Cảnh sát hình sự, Bộ Công an kết hợp, chỉ đạo Phòng Cảnh sát hình sự Công an TP.HCM điều tra vụ án “Cho vay lãi nặng trong giao dịch dân sự” do các đối tượng người Trung Quốc cùng đồng phạm thực hành tại nhiều đô thị. Trong vụ án này, những kẻ cho vay với lãi suất 4,4 %/ngày, tương đương 1.600 %/năm; quơ giao tế của người vay và người cho vay tiền đều được thực hiện chuẩn y mạng internet và điện thoại di động.
Không khó để người tiêu dùng có thể tiếp cận các áp dụng cho vay online. Chỉ cần vào CH Play hoặc Apple Store, bấm từ khóa “vay tiền online”, lập tức hiện ra hàng loạt các app cho vay như: Movay, Vayvay, AVay... Sau khi cài đặt, để đăng nhập được vào vận dụng, người vay phải cung cấp các thông báo như: số điện thoại, địa chỉ, chứng minh quần chúng và cho ứng dụng được phép truy cập danh bạ, vị trí, hình ảnh, trang cá nhân chủ nghĩa facebook, zalo trên điện thoại (tùy app). Để tạo lòng tin cho người vay tiền, ứng dụng hiện các thông báo sẽ bảo mật thông báo của khách hàng, không sử dụng vào mục đích khác. Nếu hoàn tất các bước trên, ít phút sau sẽ có người gọi đến tự xưng là nhân viên bên cho vay để công nhận thông tin.Khi người vay hài lòng các đề nghị và công nhận vay tiền, chỉ vài giờ sau đó, tiền sẽ được chuyển thẳng vào tài khoản ngân hàng, có vẻ như cực kỳ giản tiện và tiện lợi.
Cho vay tiền qua app là một dạng tín dụng đen bằng công nghệ đang lách luật để hoạt động.
Chị H.L.A. ở quận Long Biên (Hà Nội) cho biết, do lần đầu vay tiền qua mạng nên chị chỉ vay 2 triệu đồng, tuy nhiên, số tiền thực tế khi chị nhận được chuyển vào account chỉ có 1,4 triệu đồng. 600 nghìn đồng được bên cho vay giữ lại trừ trước tiền phí vay và lãi suất. Trong vòng 14 ngày, chị T. phải trả lại đủ 2 triệu đồng. Do vay và trả nợ đúng hạn nên chị được tăng hạn mức vay. Lần gần đây nhất, chị A. vay 5 triệu đồng, số tiền chị nhận được là 4,3 triệu đồng. Do chưa có tiền để tính sổ, chị A. đã phải nhận hàng chục cuộc gọi, tin nhắn trong ngày, thậm chí cả những lời đe dọa. Sau 3 tháng chậm trả, chị A. phải chịu tính sổ cả gốc lẫn lãi và số tiền nộp phạt lên đến hơn 10 triệu đồng. Chị A. cho biết thêm, nếu không có sự viện trợ của bè bạn và người thân thì không biết đến khi nào chị mới trả nổi được số tiền vay qua app như thế này.
Suy nghĩ kỹ khi quyết định vay
Để được cho vay, người vay phải điền đầy đủ các thông tin cá nhân, cung cấp hình ảnh chứng minh thư quần chúng. # hoặc căn cước công dân, số trương mục nhà băng; bắt phải chọn mục “đồng ý” trong hợp đồng cho vay điện tử, trong đó có điều khoản “người vay đồng ý cho vận dụng truy cập danh bạ trên máy điện thoại di động”. Sau khi người vay hoàn tất việc tạo account, ứng dụng sẽ tự động báo về hệ thống và có nhân viên của bộ phận cho vay hấp thu, giao thông điện thoại với người vay để thu thập thêm thông báo, thẩm tra lại thông tin đã đăng ký trên app. Nếu người vay thỏa mãn điều kiện vay tiền, người cho vay và người vay không cần gặp mặt mà chỉ cần vài phút đồng hồ, hệ thống trương mục của công ty cho vay sẽ tự động chuyển tiền vay cho khách hàng bằng số tài khoản ngân hàng đã kê khai trước đó. Khi đến gần hạn trả nợ, viên chức bộ phận thu hồi nợ của công ty cho vay sẽ điện thoại nhắc người vay phải trả nợ đúng hạn. Nếu đến hạn trả nợ mà người vay chậm trả thì viên chức thu hồi nợ sẽ liên tiếp điện thoại cho người vay để đòi nợ. Nếu sau vài ngày, người vay vẫn không trả được số tiền nợ và không đạt được thỏa thuận trả lãi với bên cho vay, các nhân viên thu hồi nợ sẽ điện thoại “khủng bố” cho bít tất những người trong danh bạ điện thoại của người vay (gồm gia đình, bạn bè, đồng nghiệp...) nhằm đe dọa, chửi bới và yêu cầu những người quen biết với người vay tiền phải tác động đến người vay tiền phải chuyển tiền trả nợ cho chúng.
Cục Cạnh tranh và Bảo vệ người tiêu dùng (Bộ công thương nghiệp) khuyến cáo, cho vay online, cho vay trực tuyến, việc giao tế với các mô hình này có thể tiềm tàng nguy cơ và rủi ro cho người tiêu dùng, đặc biệt trong trường hợp giao dịch với các đơn vị cải trang, tín dụng đen nấp bóng, nên cần cẩn trọng, cân nhắc kỹ sử dụng dịch vụ này.
Trong trường hợp quyết định sử dụng, người tiêu dùng cần chọn lựa đơn vị cung cấp dịch vụ có trình bày đầy đủ thông báo, thí dụ: website hoặc ứng dụng của đơn vị đó phải có đầy đủ các thông báo. Đơn cử như thông báo tên công ty, mã số doanh nghiệp, địa chỉ, điện thoại... Ngoài ra, website hoặc vận dụng phải biểu hiện rõ các thông tin, tài liệu liên tưởng đến giao du. thí dụ: công bố rõ ràng chính sách bảo vệ thông báo, mẫu hợp đồng, biểu phí, xác định rõ trách nhiệm của các chủ thể dự giao dịch...
Đặc trưng của các dịch vụ cho vay trực tuyến là lãi suất cho vay và các mức phí kèm theo thường rất cao. nên, để tránh nảy nằm ngoài dự định, người tiêu dùng cần biết rõ các mức lãi suất, mức phí và tổn phí có thể nảy trong những trường hợp cụ thể (trả nợ trước hạn, chậm trả, gia hạn thời gian vay, phí tư vấn dịch vụ...). Trong quá trình tìm hiểu các thông tin nêu trên, người tiêu dùng cần đảm bảo việc lưu giữ thông tin để có cơ sở đối chiếu khi phát sinh tranh chấp.
Người tiêu dùng cần lưu ý việc phản chiếu, khiếu nại phải được thực hành qua các phương thức có thể lưu lại chứng cứ như gửi email, gửi thư có xác nhận báo phát...
vẻ vang